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海尔上热搜了,你觉得海尔售后怎么样?
我是安徽人,家里不少电器是海尔,感觉海尔的售后服务态度很好,希望海尔妥善处理这件事情,不要太任性,你们开除几个人得罪了天下人,伤害最大的是海尔自己,何况,你们的员工也会伤心💔流泪,愿天下没有仇恨,***都有工作,家家都有饭吃。说实话,海尔,海信都是驰名天下的定品牌,我家的电视机一个是海尔,一个是海信,冰箱一个是海尔,两个是美菱,洗衣机两个都是海尔,在我们宿州海尔挺有市场。
我来说一下用过的海尔电器。2000年时买的海尔电冰箱和洗衣机,出过的故障就不说了,单说一个问题就是都漏水,那时房子小,都放在客厅,把客厅的木地板都泡了。冰箱漏水是因为结霜又融化后从门上流到地下的,大概是这样子。洗衣机漏水是进水时先经过洗涤剂盒子,从洗涤剂盒子流出来的,有时好有时坏,以为没事了结果不注意就泡了一地。从此,让我觉得海尔产品质量并没有像品牌知名度那么好,决定以后不再买海尔电器。然而,市场上海尔的电器仍然很多,新房子又买了卡萨帝冰箱和油烟机,仍然没有省心,冰箱比较静音,但给我送货时,诺大的冰箱只有一个人送,从客厅到厨房挪动时,虽然我事先垫了很多纸箱,但仍然在地板上留下了很多压痕,送货人员在这方面毫无意识,投诉几次客服,还不错,补偿一点,也就算了。再就是油烟机,感觉噪音比我原来用的华帝大很多,实在无法忍受,打售后电话,来了一个又一个,就是正常,然后就投诉,海尔客服也没回音,也就算了。后来买的松下洗衣机,不敢买海尔了。
我非常支持海尔集团的决定,一个好的企业,没有严格的铁的纪律企业很难去管理上千人或者上万人。国内还有很多像化工厂电厂他们是没有休息的,有的吃饭都在岗位上,这都是企业体制的制衡。
海尔售后非常的差,家里的洗衣机坏了,跑过来修,说要换什么电脑板,要860块,听后果断不换了,用手机控制洗衣机,然后维修人员拿出收费标准说上门130块,便宜一点收80,结果回来一看***只要不换件全国统一收50,***恶心,以后绝对不会买海尔的电器
谢邀请!我家只有电视是海尔的,但买完之修过一回,因为孩子乱调台,把里面程序弄乱了,售后服务还可以,没有花钱,也许是修一回的原因吧,基它的不是奥柯玛,就是海尔,买的年头少的原因吧,也许是第一批货的原因,都没有坏过,冰柜,冰箱,洗衣机,和电视等,品牌都不一样!但时间也不短吧,这几样最短的也有***了!
话说回来,不管什么东西,我只要买回来,在一个月或两个月不坏,我就没有指着售后服务来修,我买东西从不关心售后服务如何,也不看,只看看保期多长时间,售后我觉得是两码事,所以我不在乎售后如何,也许坏了我不一定拿售后修去!
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